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Términos y condiciones
Estas son las reglas para usar este sitio y la forma en que trabajamos cuando contratas un servicio con FORST.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
01Titular del sitio
Este sitio pertenece a FORST E.I.R.L., con nombre comercial FORST, RUC 20616490096 y domicilio en Mz. L1 Lote 22, Urb. Las Praderas Etapa 2, Santa Anita, Lima, Perú. Puedes escribirnos a forst.pe@outlook.com o por WhatsApp al +51 962 316 856.
02Aceptación de estos términos
Al navegar por este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, te pedimos no usar el sitio. Para los servicios que contrates con nosotros rige además lo que diga la propuesta o el contrato de cada proyecto.
03Información sobre los servicios
El sitio describe los servicios de FORST: productos web, sistemas de gestión, automatización y datos, aplicaciones móviles y posicionamiento. Esa información es referencial y sirve para que conozcas lo que hacemos.
En este sitio no se compra ni se paga nada. Cada proyecto se cotiza por escrito después de entender tu caso. El alcance, el precio, los plazos, la forma de pago y el soporte posterior quedan definidos en la propuesta o el contrato, y lo que digan esos documentos prevalece sobre lo publicado aquí.
04Cómo se contrata un servicio
- Nos cuentas tu caso por WhatsApp, correo o el formulario de contacto.
- Te enviamos una propuesta con alcance, precio y calendario.
- El servicio queda contratado cuando aceptas la propuesta o firmas el contrato, en la forma que ese documento indique.
- Los comprobantes de pago se emiten a nombre de FORST E.I.R.L. con el RUC 20616490096.
05Uso correcto del sitio
Al usar el sitio te comprometes a no:
- Usarlo para fines ilegales o que afecten a terceros.
- Intentar acceder a zonas, cuentas o datos para los que no tienes autorización.
- Enviar programas maliciosos o hacer pedidos automáticos que sobrecarguen el sitio.
- Copiar el sitio o partes de él para hacerlas pasar como propias.
06Propiedad intelectual
La marca FORST, el logo, el isotipo, los textos, el diseño, las imágenes propias y el código de este sitio pertenecen a FORST E.I.R.L.. No puedes usarlos sin nuestra autorización por escrito.
Las marcas y los sitios de nuestros clientes que aparecen en la sección de casos pertenecen a sus respectivos titulares. Los mostramos como referencia del trabajo realizado.
07Enlaces a otros sitios
El sitio tiene enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, y a los sitios de nuestros clientes. No controlamos su contenido ni sus políticas, así que te recomendamos revisarlas cuando entres a ellos.
08Responsabilidad
Cuidamos que la información del sitio sea correcta y que el sitio esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros, como fallas de los proveedores de alojamiento. FORST no responde por daños derivados de esas interrupciones ni del uso indebido del sitio por parte de terceros. Esto no limita los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
09Datos personales y cookies
El uso de tus datos se rige por nuestra política de privacidad y el de las cookies por nuestra política de cookies.
10Reclamos y quejas
Si no estás conforme con un servicio o con la atención recibida, puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro libro de reclamaciones. Te responderemos por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles.
11Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
12Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de tu derecho a acudir al INDECOPI como consumidor.